低コストで品質の良いものを求め、
アジア各国より様々な製品を直輸入をしておられる販売会社様。
縁あって、弊社に輸入手続きをご依頼いただくようになり、
その過程で、海外での船積みを現地メーカーや商社に任せてしまっているために、
自社への納品日をうまくコントロールできず、
思わぬ欠品がたびたび発生し、困っておられることを伺いました。
また、それに関連して、船会社費用を相場よりも高く支払っておられたことも判明しました。
そこで、弊社より、海外での船積み手配も可能であることを御提案差し上げたところ、
その後は、輸入取引が決まれば、弊社に御相談いただくようになりました。
弊社としては、お客様の納期をお聞きした上で、
協力会社を通じ、海外企業様とコンタクトを取り、
先方の在庫状況や製造状況をヒアリング、
合せて、船会社のスケジュールも確認し、
お客様にとって最適な本船をご提案しております。
また、船積後は、本船の動きについても注意し、
もし遅れが生じている場合は、速やかにお客様にご報告し、
納期を調整いただくなど、トラブルを未然に防ぐ対応が
素早く取れるようになりました。
さらに、本船が決まった時点で、
輸入手続きにかかる費用が、おおよそ分かるため、
コスト計算が早い段階でできるようにもなっております。
こうして、お客様の輸入業務がスムーズに進むようになり、
海外より仕入れた良いものをより多く販売するという、
お客様本来のお仕事に専念できるようになったのです。
「プロのアドバイス」(貨物を積む船は誰が選ぶの?)も御覧ください>>
「よくある質問」(海外での船積みを頼むことは可能でしょうか?)も御覧ください>>