今回は林田が担当いたします。
本年もよろしくお願い申し上げます。
新年最初のブログは、昨年の年末に体験したことを
書かせていただきます。
私が担当するお客様の輸入コンテナの案件がありました。
今回の納品を急いではおらず、フリータイム(デマレージ)最終日にコンテナをピックし、
お届けすることとなっておりました。
ですので、NACCS(輸出入・港湾関連情報処理システム)で確認しましたところ、
フリータイム(デマレージ)最終日が12/18までとなっておりましたので、
12/18にコンテナピック、12/19配送にて手配をしておりました。
ですが、12/18にコンテナをピック担当のドライバーから電話がかかってきまして、
コンテナヤードからフリータイム(デマレージ)1日切れのため、コンテナピック不可の通達を受けたとの連絡がありました。
私は慌てて、NACCS(輸出入・港湾関連情報処理システム)で改めて確認しますと、
フリータイム(デマレージ)最終日が12/17までとなっておりました。
最初に確認した際、間違いなく12/18までとなっていましたし、
その画面を私はたまたま印刷しておりました。
改めて用紙を確認しても、12/18までとなっていました。
私は至急その旨をコンテナヤードへ電話いたしました。
コンテナヤードへ至急確認をしてもらい、
その後、コンテナを無事にピックすることができました。
恐らくどこかでヒューマンエラーが発生していたことと、思われます。
多忙で混雑している年末ということもあったので、
もし予定通りに配送ができなかったことを想像すると、ゾッとします。
本年も、ミスなく無事に配送できるよう、
慎重に仕事を進めていきたいと感じました。
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